Método OPS · Jornada Completa

Método OPS

Jornada Completa

A ordem importa. Cada fase só é iniciada quando a anterior atende ao seu critério de conclusão.

  1. FASE 012 semanas10 atividades

    Posicionamento

    Definir para quem, com o quê e por que a empresa vence.

  2. FASE 023 a 4 semanas11 atividades

    Sistema

    Transformar a operação em estrutura: processos, papéis e ferramentas.

  3. FASE 033 semanas10 atividades

    Aquisição

    Gerar demanda previsível do cliente certo.

  4. FASE 042 semanas11 atividades

    Conversão

    Transformar demanda em contrato com processo, não com talento isolado.

  5. FASE 053 semanas10 atividades

    Entrega

    Cumprir a promessa com padrão, prazo e evidência.

  6. FASE 064 semanas16 atividades

    Permanência

    Fazer o cliente ficar, evoluir e indicar.

  7. FASE 07Contínuo9 atividades

    Escala

    Crescer sobre uma base estável, sem quebrar a operação.